Onze klanten zijn wettelijk beschermd door de wet consumentenbescherming waardoor er een annulerings- en retourperiode van 15 dagen kracht is.
Als je een product wil terugsturen, vul je retourformlier in.
Nadat het formulier is verzonden naar onze klantenservice, zullen aanvullende instructies volgen.
Als het object dat je retour wil sturen defect is, neem dan contact op met de Klantenservice.
Het Niet-Ontvangen van het Pakket Geldt Niet Als Retourzending.
Let op: het geldt wel als retourzending wanneer je het pakket niet ontvangt of ophaalt.
Mocht je het pakket niet hebben ontvangen, neem dan contact op met de Klantenservice.
Hoeveel Kost Het om Spullen Retour te Zenden?
De verzendkosten voor een geretourneerd artikel zijn hetzelfde als die voor een gekochte artikel. Gelieve de algemene voorwaarden na te kijken voor de huidige verzendkosten.
Mocht je een product ontvangen dat niet voldoet aan de beschrijving, neem dan contact met ons op via het retourformulier.