Pääset kirjautumaan asiakastilillesi niillä tunnuksilla, jotka olet luonut rekisteröitymisvaiheessa.
Osalla asiakkaista aikaisemmin käytössä ollut salasana ei kuitenkaan enää toimi esimerkiksi erikoismerkkien takia. Jos salasanasi ei toimi, valitse “Unohtuiko salasanasi?” ja etene ohjeiden mukaan.
Alla vaiheittaiset ohjeet salasanan palauttamiseksi:
Mene verkkosivuillemme osoitteeseen vahankaytetty.fi
Klikkaa oikeassa ylänurkassa näkyvää painiketta "Kirjaudu sisään"
Klikkaa Unohditko salasanasi? -painiketta.
HUOM! Pääset samalle sivulle myös suoraan tästä.Seuraavaksi saat syötettyä sähköpostiosoitteesi, johon sinulle lähetetään viesti salasanan palauttamiseksi.
Kirjaudu seuraavaksi omaan sähköpostiisi.
Mikäli et saa viestiä perille, tarkistathan vielä sähköpostisi Roskaposti- ja Tarjoukset-kansiot. Huomaathan, että viesti lähtee ainoastaan siihen sähköpostiosoitteeseen, joka on liitetty asiakastiliisi. Mikäli viestiä ei tule perille, suosittelemme kokeilemaan myös muilla mahdollisilla sähköpostiosoitteilla.
Saamassasi sähköpostiviestissä on Vaihda salasana -painike. Sitä klikkaamalla ohjaudut verkkosivuillemme vaihtamaan salasanasi.
Seuraavaksi sinun tulee syöttää itse määrittelemäsi uusi salasana sivulla oleviin kahteen kenttään. Kirjoitettuasi salasanan molempiin kenttiin, klikkaa Vaihda salasana.
Seuraavaksi voit kirjautua sähköpostiosoitteellasi sekä uudella salasanalla.
Mikäli et edelleenkään pääse kirjautumaan tai kohtaat muita ongelmia kirjautumisen kanssa, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme joko chatin kautta tai sähköpostitse info@vahankaytetty.fi.